購物須知 & 退換貨說明


購物須知

    消費者應詳閱並理解下列事項,確認同意後始下訂

1.各廠商因出貨需要相當工作日進行處理,以本站通知或公告為主,消費者訂購即表示同意配合。

2.若因供貨不足或其他不可抗力因素導致無法出貨,本站將保留取消本網站上任何交易之權利。

3.交易未成立或交易經取消,消費者同意本站以返還已支付款項為處理。


付款方式

1177CLUB 購物商城 採用綠界科技金流服務 接受 Visa、Mastercard、JCB 等信用卡線上刷卡,目前本站無貨到付款之服務.


退換貨須知

    鑑賞期間:購物皆享7天含例假日鑑賞期,退回之商品須為全新狀態且包裝完整,在7天鑑賞期過後恕不受理退費申請。

退貨申請:如因商品瑕疵或寄送錯誤而需退貨,請會員至 1177CLUB 會員中心/ 客服中心 提出申請並請保留完整包裝及內容物,如商品有瑕疵,須由消費者提供照片提出證明。


   因應『消費者保護法』明文規定,消費者享有7天鑑賞期之權利。

如消費者收到商品後不如預期,皆可再7日內於 1177CLUB 會員中心/訂單管理 申請退款,後續將會為您辦理退&換貨後續處理。

請您注意,欲退貨之商品必須回復原狀,亦必須回復成您收到商品時的狀態 包含主要商品、附件、內外包裝、文件、隨機贈品等


   此外,在您收到商品時,已提供您檢查商品之權益,如發生下列情形可能影響退貨:

1.食品類商品不提供試吃服務,食用後除發生商品本身嚴重的瑕疵外不接受任何主觀意識的退貨。

2.依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項:易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品,屬於消費者保護

  法第19條第一項但書所稱合理例外情事。自105年1月1日起,生鮮食品低溫食品、水果商品等...均不適用於消費者保護法第19條,並不    享有7天鑑賞期。

3.「內衣、內褲、刮鬍刀、床單、枕頭套、耳環、泳衣、運動貼身服裝、小腿按摩器等...個人衛生用品」一經拆封,基於個人衛生,

  法享有七天鑑賞期

4.在不影響您檢查商品情形下,商品包裝破壞性毀損、吊牌拆除、移除或標籤拆除等情形將影響退貨。

5.特殊商品及3C類商品,凡原廠封膜拆封後,該商品恕無法享有七天鑑賞期。

6.到府拆箱定位及安裝之家電類商品,安裝過後且測試正常,即視同當場驗貨完畢,不另享 7 天鑑賞期。


  如商品需退貨時,請使用原本寄送的外箱將誒退貨之商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,可另使用其他紙箱完整包覆商品,如未包裝妥善回收時發生破撞及毀損狀況,損失費用將從退貨款項中扣除。




1177 CLUB 各大物流公司線上查件系統


郵局中華郵政客服專線 0800-700-365

公司官網:  https://www.post.gov.tw/

貨件查詢:  http://postserv.post.gov.tw/pstmail/main_mail.html



大嘴鳥台灣宅配通客服專線 02-6618-1818

公司官網:  https://www.e-can.com.tw/

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黑貓宅急便客服專線 02-412-8888

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嘉里大榮客服專線 02-412-8999

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楓葉快遞客服專線 02-412-8787

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